알리익스프레스 물건이 도착하지 않았을 때 환불 방법, 과정 그리고 확인 방법

2020/01/18 - [잡's생각] - 알리익스프레스...왠만하면 원화결제 대신 외화결제로...

알리익스프레스...왠만하면 원화결제 대신 외화결제로...

얼마 전(?)에 주문했지만 끝내 원하는 물건을 받지 못했다.

다행히 알리익스프레스는 

track order(배송지 조회)라는 뛰어난 시스템이 있었고 이를 증거로 판매자에게 '아직 물건을 받지 못했다.' 이 말만 전하면 된다. 'I did not receive the item yet. Please refund.'

대충 번역기 돌려도 알아먹는다.

 

 

그럼 어디서 이 말을 전하는가?

지금은 분쟁이 끝났지만 orders에 가서 Dispute라는 글자를 누르면 판매자와 채팅을 할 수 있다.

사진을 참고하면 지금은 Dispute finished 상태인데, 이 것은 분쟁이 끝났다는 것이지 환불이 완료되었다는 의미가 아니다. 환불 내역을 알아보려면, your refund progress를 누르면 된다.

 

이후 financial(돈 문제)를 누르면 환불 과정을 이렇게 눈으로 볼 수 있다.

 

환불도 시원시원하게 해 주고, 이러니 알리익스프레스를 이용하지 아니할 수가 없다.