AR790, 루카스(qvia) 블랙박스 후기~아직 한발 남았다. by 안중근 장군

정말 여러 가지 블랙박스가 있었다.

브랜드도 

아이나비, 루카스, 트렌센드, 다나와, 다본다, LG, 현대, 파인드라이브, 아이클론 등 

여러 가지가 있었는데, 전자제품인 만큼 기능, a/s 등이 중요하다.

기능은

기본적으로

화질은 에이치디 이상

화각 130이상

wifi 연동

프리포맷

 

를 말할 수 있고 나아가

GPS

2ch

을 보면 된다.

 

a/s는 여러 가지 블로그 후기들을 참고 해 봤지만 요즘은 워낙 광고성이 짙어 대부분 무시하고

적당한 가격의 블랙박스 브랜드를 선택하게 되었다. 그 과정에서 유독 다나와, 다본다 제품 등이 너무 싸서 제외했다.

(a/s와 관련된 후기들도 너무 좋지 않았다. 혹 억울하다면 후기 관리를 잘하라고 말하고 싶다.)

 

 

화질이 높은 것을 선호하는 이유는 번호 등의 식별이 용이해야 한다거나, 

필자와 같이 여행을 하면서 주변 경치를 찍기 위함에 있다. 

이에 풀에이치디 제품들을 찾아다녔다.

하지만 우선 선행 되어야 하는 것은 wifi연동 유무였다. sd카드 꺼내기가 귀찮아 네비게이션 업데이트도 간헐적으로 하는 필자로서는 wifi로 영상을 쉬이 확일 할 필요성을 느껴 wifi 블랙박스를 선택했다. 

그런데 wifi 유무로 가격대가 확연히 달라졌다. wifi를 제외한 나머지 기능에서 같더라도 

없는 것은 10만도 안된 가격에서 살 수 있는 반면 있다고 한다면 20만원은 넘어야 괜찮은 제품을 살 수 있었다.

 

얼마 전에는 출시기념으로 아이클론에서 wifi, 무료장착, GPS, 32gb, 앞뒤 풀에이치, 메모리 자동관리 해서 199,000(무료배송)에 판매 한 것으로 알고 있다.

(샀어야 했는데... 더 싸지지 않을까 하여 기다렸다가 놓쳐버렸다.)

 

몇 달 뒤 qvia 제품 ar790이 나왔다.

149,000(농협카드 제휴)으로 8gb제품을 샀다. 이것 또한 출시기념 제품으로 기능이나 스펙으로 따지면 아이클론과 크게 차이가 없었다.

LCD의 유무에서 차이를 보이기는 하지만 실제로 LCD는 쓸(볼) 일이 별로 없을 것 같고 베터리만 많이 먹고 운전 중 시야만 가릴 것 같아 내심 크지 않는 제품 그리고 LCD가 없는 제품을 선택하고 있었다. (룸미러형 블랙박스 그 중 샤오미 제품이 끌렸지만 얼마전 샤오미 공유기에서 비롯 한 실망감도 있었고 중국 내수용 제품이라 불확실한 a/s도 마음에 걸렸다.)

 

그런데 막상 받아보니 생각보다 크기가 있었다.(컸다.)

사용 된 플라스틱 재질도 웬지 싸구려인 것 같고... 

qvia라는 글자는 정말... 말로 형용하기에는... 차마... 

여튼 한쪽에 숨겨 놓을 것이고 썬팅이 잘 되있으므로 밖에서는 그닥 티는 안 날 것이라 생각된다.

 

음성 녹음은 된다.

후기나 제품 설명에 음성 녹음 내역이 없어 아차 싶었으나 직접 홈페이지를 찾아가보니 음성녹음은 된다고 써 있었다.

크게 상관은 없지만 되도록 있는편이 좋을 듯하다.

추억의 거리를 지나가며 무슨 말을 했는가 기록하는 재미니 말이다.

ar 790 제품 특징

http://www.lukashd.com/product/product_view.htm?product_category=01000000&idx=4746&list_type=&product_category=01000000&

 

 

 

블랙박스는 항시 영상을 쓰고 지우고 쓰고 지우고 하는 제품이기에 sd카드의 수명이 그렇게 길지 않다. 평균적으로 1년 2개월만에 교체한다는 사람들이 많았는데 제 때 sd카드를 교체 해 주지 않으면 제대로 녹화가 되지 않거나 이로인해 오류가 발생하여 블랙박스가 고장 난다는 설들이 많았다. 복잡하게 생각 할 필요 없이 같이 판매하는 64gb를 사면 좋았으나 60,000원이라는 가격에 눈탱이를 맞는 것 같아 따로 사기로 결정하기로 했다.

하지만 plc와 mlc의 개념을 알게 되니 편하게 같이 파는 것을 사면 좋았지 않았나하고 후회도 들기는 한다.

 

수명이 달린일이니 블랙박스 sd카드를 살 때는 mlc 꼭 기억하자

(출처 : http://www.wikiphone.co.kr/m/rate/rate_view.asp?scs_cd=R201406000301}

 

나름 블랙박스에 적합하다 생각 되는 가격대는(mlc, class 10)

32gb는 14,900~

64gb는 24,900~ 이다.

 

다만 마음에 걸리는 것은 읽고 쓰기 속도이다.

백의종군하는 마음으로 이번에 최소 가격대를 구입 할 생각이다. 

영상도 자주 확인 할 생각이니 몇 년을 정상적으로 버티는지 확인 해 보고자 한다. 금방 결판 날 것이다. 하루에 운전을 2시간 이상은 해주니 말이다.

 

> AR970의 첫인상은 그리 좋지 않았다.

유통 간의 문제인지 애초에 포장을 잘못했는지 이렇게 배송 되어 왔다.

 

개봉실도 오픈 되 왔는데 이것은 택배, 제조사 둘다 문제인 것 같다.

 

디자인 또한 흠칫 놀랄 정도로 big하였는데 넷상으로도 그닥 이었지만 실제로 보니 classic한 디자인이기보다는 

장난감 그리고 보급품이라는 느낌이 강했다.

 

워낙에 사진을 잘 찍어 못 느끼겠지만 직접 보면 느낌이 다르다.

다행히 달아놓으면 썬팅의 힘으로 뭔가 있어보이는 제품이 된다.

(QVIA 브랜드 값이 높아져야지 뭔가 더 있어 보일텐데...)

 

> 설치하신 기사 분은

루카스는 직접 기사를 채용하여 설치하는 곳이 아니라 블랙박스 전문 설치 업체를 통해 달아준다. 

블랙박스 설치하는 것이 그렇게 어려운 작업이 아니니 가능한 구조라 생각되는데...

그로인해 책임을 서로 간에 떠 넘기는 일이 발생한다.

 

물건을 금요일에 받았으나 (비록 도서산간 지역은 아니지만) 도시가 아닌 곳이라서 설치하시는 분이 오시는데 일주일이 걸렸다. 

양심상 그 분들도 돈을 벌어야 하니 ‘그러려니’하고 참았다. 

그런데 얼척 없었던 것은 설치 기사분이 제품을 처음 봤다(처음 설치 해 본다.)는 것이다.

 

블랙박스 설치야 블랙박스 화면 위치를 잘 맞춰주고, 배선 작업을 안전하게 하면 된다.

AR790 특징이 LCD가 없는 제품이다. 화면 위치를 맞추기 위해서는 wifi를 이용 스마트폰과 연동 해야 한다.

제품에는 불이 들어왔으나 wifi 연동이 되지 않았다. 기사분께 물어도 처음 보는 제품이니 어쩔 도리가 없었고 기사분 손을 보고 그냥 가시라고 했다.

 

> 바로 루카스 A/S 센터에 전화했다.

먼저 중소기업지원 콜센터에 연결되었다. 블랙박스 시공 간 제품에 이상 있다하니 긴급전화(루카스로 연결)를 해 주셨다. 여기까지는 친절하였다.

긴급전화를 기다리는 동안 시동을 켜보고 꺼보기도 했다.

시동을 끄면 (상시 전원 연결) 제품이 작동하고 시동을 켜면 제품이 꺼졌다. ㄷㄷㄷ

제품 자체에 있는 off 버튼을 해도 주차모드에서는 제품이 꺼지지 않았다. ㄷㄷㄷ

확실히 제품 이상이구나.

긴급전화 간 루카스 직원과 대화를 해봤다.

목소리에 자신감이 넘치고 간혹 여자 특유의 반말을 소비자에게 거침없이 하고 

심지어 제품이상과 서비스 이상에 대해 사과를 안 할려고 노력하는 모습을 보니 여느 콜센터 직원이 아닌 어느 정도 직급이 있는 분인 것 같았다.

젊은 사람 특유의 반말이야 그 개인의 인격이니 넘어 갈 수 있었지만 전화 응대 간 죄송하다는 말 없이 당당한 그 태도 

그리고 ‘이번에는 제품에 대해 아는 사람을 보내 달라’는 요구에 블랙박스 설치 전문 업체에 연락 해 두겠다는 책임 전가 모습을 보였다.

그 분 잘못은 아니지만 루카스의 무책임한 A/S 구조에 화가 났다.

이대로라면 또 일주일을 기다릴 것 같아 이번에는 일일이 check하면서 빠른 조치를 요구했다. 씨알도 안 먹혔다. 

씨알

추후 개선의 모습을 보여 수정합니다. 상품은 새 상품으로 교환하기로 했습니다.

> 결국 알아서 해결했다.(AR 790 오작동 해결방법)

집에는 가야 하니 시동을 완전히 켜고 운행을 몇 분간 하니 갑자기 ‘오늘도 안전운해 하십시오’라는 말이 나오는 것이 아닌가? 

뻘쭘 해 졌다. 월요일에 새 상품을 받기로 했는데...

한편으로는 미안 해 졌다.

비록 설치 간, 설치 후 오작동에 대해 제대로 된 답변을 해 주지는 않았지만,

주행모드에서만 wifi 연동이 가능하다는 본인 제품특징을 루카스 측에서 몰라 제대로 된 안내를 해주지 못했지만!

그래도 좋은 것이 좋은 거라고 사과도 할 겸 그 분에게 전화를 했다.

 

‘지금 거신 전화는 고객의 요청에 의해 당분간 착신이 정지 되어 있습니다.’

 

요즘 중소기업들이 많이 사용하는 방법이다. 인력이 부족한 것을 보완하기 위해 아무래도 중소기업진흥회 같은 곳에서 만든 시스템이라 생각한다.

데모크라시 기분이 썩 좋지는 않았다.

그들 입장에서도 새로운 제품 포장하고 보내는 것으로 시간낭비를 하게 되었지 아니한가?

소비자와 중소기업 둘 다 죽이는 정책이다.

 

> 사용 해 보니

- 아이나비 x1과 비교 해 보면 역시 ADAS에 부족한 면이 있었다.

우선 처음 작동 시 3분간 자체교정시간을 가져야 한다. 그 후 작동을 하는데 어떤 때는 중앙선을 반쯤 넘어가도 경고음이 안 울리고 어떤 때는 닿지도 않았는데 경고음이 울리고.

1시간 동안 달렸는데 경고음과 함께 그 분의 특유의 한숨소리가 생각나면서 운전을 쪼끔 방해 했다. 전화 응대로 인한 편견으로 인해 그럴 수도 있으니 조금 더 달려보고 평가하겠다.

일부러 앞차에 바싹 다가가도 모르는 너~ 그게 바로 너~

 

- 소리는 스피커 출력은 낮은데 소리 파일의 음역을 높게 녹음하여 약간 불쾌감을 줬다.

뭐 가격이 싸니까... 

 

- LCD가 없다고는 하지만 전원 불의 점멸로 알려주기 때문에 설치 시 이를 고려했으면 한다.

약간 전원 불이 보일 정도하고 설치하면 제품의 특징을 잘 사려 소비자의 만족을 이끌 수 있을 것이다.

 

- 화각이 130이라서 그런가 약간 양 사이드에 굴곡져 보였다. 크게 불편한 사항은 아니지만 참고하길 바란다.

특히 이는 후방카메라에서 도드라져보인다.

 

- 증강현실 네비를 실현 시켜 주었다. 밤에 주행 했을 때 전면 카메라에 네비게이션 화면이 앞유리창에 실시간 전송 되어 찍힌다. 놀라운 기술력~

- 주차모드에서는 wifi가 되질 않는다. 오직 주행모드에서만 wifi 연결이 된다. 

그러니 블랙뷰를 생각하고 주차 간 내차 안전하게 잘 세워져 있나라고 확인 할 생각을 하지 말자.

그럼 설정은 자동차 시동 걸고 기름을 소비하면서 해야 하는가? 설정을 변경 할 때 마다?!

당연히 해결 방법은 있다. 루카스 측도 모를 것이다. 시동을 걸지 않고 wifi 연동하는

방법을. 이는 중요한 내용이 아님으로 넘어 가도록 하겠다. ㅋ(안 알랴줌)

 

- 안전 운행 도우미는 한 달 체험기라 생각하면 된다.

새로 업데이트 시 유상업데이트다. 밑에 작은 글씨로 써 놓았다. 

누구나 네비를 가지고 있고 무료로 업데이트 해주는 상황에서 왜 있는지 이유도 모르겠고 또 그걸 돈 받고 업데이트 해 주겠다고 하니, 얼척이 없다.

루카스 뿐만 아니라 다른 제품도 똑같은 정책을 하는지 궁금하다. 설마 아이나비도?

그럴 거면 아예 달지 마라. 

그냥 네비 쓰면 된다. 

솔까말 운행 간 네비 신경 쓴다고 블랙박스가 뭐라 한 지도 기억 안 난다.

 

- wifi 다운 속도가 원래 이렇게 느린가?

샤오미의 기술력이 얼마나 대단한지를 또 새삼 느낄 수 있었다. 샤오미 공유기에 메모리 카드와 연결하여 파일을 주고 받는 기능이 있는데 100mb 다운 받는데 10초 안 걸렸다. 그런데 이 루카스 wifi는 240mb 받는데 몇 분 이상 걸리는 것이다.

하다가 그냥 sd 카드 뽑고 pc로 확인하는 것이 더 빠를 것 같아 그만 두었다. 말이 좋아 몇분이지 다 다운 받았으면 10분 걸렸을 것이라 생각된다.

우리나라 wifi 블랙박스 그렇게 좋은 것은 아니다.  대한민국 모 축구선수의 말처럼 중국이 잘 해서 이긴 것이 아니라 한국이 못해서 졌다.

- sd카드는 루카스 것만 써야 한다?

거진 맞는 것 같다. 이번에 sd 카드에 대해 많은 배움을 얻어 토시바 제품 mlc sd 카드를 구입하게 되었는데, 

블랙박스에서 자체 포맷 후 ‘sd카드가 없습니다.’라는 경고음만 들리기 시작했다. 

루카스 폼페이지를 찾아보면 (2010년에) 64기가 이상 

즉, sdxc는 포맷 형식이 exfat이기에 블랙박스가 인식을 못할 수도 있다면서 포맷형식을 fat32로 바꿔야 한다 나와있다.

그 이외에도 sd카드 배드섹트가 있으면 오작동을 할 수 있으니 루카스에서 제공하는 유틸리티로 해결하라는 안내도 있었다. 

요시 한번 해 보자. 

빠른 포맷도 해보고 일반 포맷도 해봤다. 밤 샜다. ‘sd카드가 없습니다.’

생각 해 보면 저 게시글은 2010년에 작성 되었다. 십년.

최신 제품에도 같은 증상이 있다는 것도 이상하고 자체포맷 기능도 있다는 것을 감안 한다면 그냥 루카스 제품만 쓰라... 

다른 제품도 한번 끼워보겠다. sd 카드 문제일 수도 있으니, 그런데 루카스 블랙박스 외 다른 제품에서는 토시바 sd카드 정상 작동한다. 언빌리버블~

루카스 블랙박스 sd카드는 64gb에 60000만원~

시중의 mlc sd 카드는 30000만원~

 

> 사용 간 이상이 있으면 항상 feedback을 하도록 하겠다.

ADAS, wifi 꼭 안 사도 된다. 거진 안쓴다.

우리나라 내수 경제 활성화를 위해서 일부러 중소기업 것을 고집하고 사고 있는데 그런 나에게 실망감만 주고 있다. 

- AR 790과 호환 되는 micro sd 카드는 sandisk다. 대충 가격은 택포 39,000원이다.

  루카스 sd 카드와 비교해서 어느 것이 좋다고는 말을 할 수 있으나, 모른 척 해도 21,000원이 더 싸다.

  그럼 토시바는? ㅠㅠ 

- 물건을 교환 받았다.(루카스 블랙박스 교환을 받았는데 초기비밀번호가 먹히지 않는 현상 해결 방법)

 새 상품인데 초기비밀번호가 맞지 않았다.

 루카스 측에서는 그럴리가 없다는 말만 했다. 설치기사, 필자, 친구 모두 접속 시도를 해봤다. 소용이 없었다.

 새 상품인데... 처음 접속 시도 한 설치기사가 장난 쳤을 수도 있고...

 새 상품인데... 초기 비밀번호가 먹히지 않는다... 여러분의 생각은?

 예를 들어 새 스마트폰을 받았는데 초기 비밀번호가 설명서와 다르다면?

 ...

 해결 했지만 보안과 관련 문제로 자세한 설명은 생략하도록 하겠다. 

 물건은 팔기만 해서 능사가 아니다. 가끔은 소비자가 어떻게 받아들이는지도 생각 해 봐야 한다.

 우리는 물건을 판매하는 것이 아니라 소비자의 만족을 판매하는 직업이다.

 이대로 가면, 고객의 입장을 고려하지 못한다면 트렌드에 뒤쳐질 것이고 결국 루카스는 망한다.

- 블랙박스 설치 시 전력선(usb)을 있는 힘껏 넣어야 한다.

설치기사도 간혹 실수(?)하는 부분이다. 제품 특성 상 딱 이런 느낌이 와도 더 끼워 넣어야 제대로 작동한다.

제대로 넣지 않으면 시동을 켜도 '안전 운전 하십시오.'라는 말을 들을 수 없다든지

wifi 버튼을 눌러도 작동을 하지 않는지 등의 현상이 나타난다.

정상적인 상태에서는 wifi 버튼을 누르면 '뿅' 소리가 난다.

- 시동을 켜지 않아도 블랙박스 작동은 가능하다.

시동 걸기 전 직전 상태(LOCK -> ACC -> ON -> START 중 on)에 놓아도 블랙박스는 작동합니다.

각 시동 단계 역할은 여기를 참고. http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=8&dirId=8110301&docId=196018622&qb=7Iuc64+ZIOqxuOq4sOyghCDsl7Tsh6Ag7IOB7YOc&enc=utf8§ion=kin&rank=3&search_sort=0&spq=0&pid=TMd3ZwpVuFdsscnrmBCsssssstd-149994&sid=JpGA%2BWhX1PZcSHfsKgLg7Q%3D%3D

방전 위험이 조금 있지만, 블랙박스 화면 조정 할 때 괜히 공회전 하는 것보다는 낫다고 생각된다. 

- 간혹 시동을 켤 때 블랙박스가 작동을 안할 때가 있다.

이 문제는 아무래도 전력 control의 문제인 것 같다. 스마트 버튼이 아니면 일반키로 돌려 시동을 켜는데 on 때 예열플러그가 다 되기를 기다리는 경우가 있다. 타이밍이 맞으면 정상적으로 블랙박스에 전력이 공급 되어 정상 작동하나 타이밍이 너무 늦으면 on을 지나 시동을 켤 때 전력이 완전히 끊어진 것으로 인식 방전을 방지하기 위한 스마트전선이 오히려 오류의 원인으로 작용하는 것 같다.

고급 기기에서는 발생하지 않지만 아무래도 저렴 한 것이다 보니... 어쩔 수 없다.

- 주행 중 wifi로 동영상을 다운 받으면 블랙박스가 재부팅한다.

재부팅 간 당연히 블랙박스는 재구실을 못한다. 주행 간 과열된 온도가 재부팅은 원인 인 것 같다. 블랙박스는 주행하는 동안 계속 영상을 찍기 때문에 과열은 피할 수 없는 것이라 옹호하고 싶지만 그렇다면 애초에 wifi를 달지 말았어야 한다. 과열에는 여러가지 원인이 있지만 제원 자체가 싼 것이 아닌가 하는 생각이 든다. cpu도 ram도 용량이 부족하니 발열의 원인으로 작용하는 것 같다. 

특히 메모리는 블랙박스에 넣는 sd카드에 의존하여 연산처리 속도 저하는 물론 오류를 일으키기 쉬운 구조로 되어 있는 것 같다.

그 근거로 타사 같은 화질과 프레임의 타사 제품은 녹화시간이 약 14시간인데 반해, 

주행영상에 총 메모리의 70% 밖에 사용하지 않아도 5시간이면 너무 짧기때문이다. 대충 100%라 계산 해 봐도 7시간의 녹화시간이다.

다른 루카스 제품을 확인 해 보면 녹화시간이 약 14시간이다. http://qvia1.com/manual/LK-7950_kor.pdf

- 루카스 설명서는 홈페이지에 있다.

필자도 깜짝 놀랐다. 설명서가 너무 간단하게 되어 있었기 때문이다. 직관적인 사용이 가능한가 싶어 그냥 넘어 갈려고 했지만 처음 블랙박스 전문 기사의 행태를 보고 아 있어야 하는구나라는 사실을 늦게나마 깨달았다.

http://www.qvia1.com/manual/AR790_kor.pdf

sd카드 용량에 따른 블랙박스 사용시간도 나와 있으니 참고바란다.

- 안전도우미가 작동이 안된다면 초기화다.

환불 받은 관계로 더 이상의 feedback은 불가능하다.

이번에 새로 바꾸게 된 아이로드 v9과 비교 게시글은 추후 올리도록 하겠다.